判斷題顧客服務(wù)是零售商為了使顧客購(gòu)物更加便利、更有價(jià)值而進(jìn)行的一整套活動(dòng)和計(jì)劃??梢哉f,顧客服務(wù)是21世紀(jì)零售商業(yè)的成功的關(guān)鍵。

最新試題

流通國(guó)際化動(dòng)因可以歸納為推動(dòng)因素與拉動(dòng)因素這兩大類,推動(dòng)因素更為重要。()

題型:判斷題

位于城市邊緣或郊區(qū)、主力店面積占比為50-70%的購(gòu)物中心類型是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

流通制度是指約束在商品流通中的人與人的相互關(guān)系、界定彼此權(quán)利與義務(wù)的一系列正式和非正式規(guī)則的總和。()

題型:判斷題

兩個(gè)或兩個(gè)以上的店鋪同屬一個(gè)所有者,旦經(jīng)銷同類商品,這種組織形式的零售商是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

對(duì)于體積大且重量較重的商品,其流通渠道會(huì)短一些。()

題型:判斷題

在垂直渠道系統(tǒng)的典型形態(tài)中,零售商合作組織屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

流通政策主要涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的流通活動(dòng),屬于經(jīng)濟(jì)政策的分支。()

題型:判斷題

總體來說,商品的單位價(jià)值越低,其流通渠道就可以越長(zhǎng)。()

題型:判斷題

在流通企業(yè)的海外市場(chǎng)進(jìn)入模式中,在東道國(guó)新建企業(yè)的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交易參與者是指經(jīng)市場(chǎng)開辦者批準(zhǔn),直接進(jìn)入批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買商品,從事轉(zhuǎn)賣交易的經(jīng)濟(jì)團(tuán)體或個(gè)人。()

題型:判斷題