為什么說人際溝通是最主要的溝通？

目標(biāo)管理具有哪些特點？

管理過程學(xué)派的主要特點是什么？

簡述人員控制方法。

領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)用人的藝術(shù)表現(xiàn)在哪些方面？

簡述激勵過程

管理人員培訓(xùn)的作用是什么？

簡述協(xié)調(diào)組織沖突的對策。

企業(yè)一般可以在哪些方面發(fā)揮非正式組織的積極作用？

雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法？