簡述協(xié)調(diào)組織沖突的對策。

簡述控制在管理中的地位和作用。

管理人員選聘的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

簡述沖突的二重性理論。

目標(biāo)管理具有哪些特點(diǎn)？

簡述控制的類型。

為什么說人際溝通是最主要的溝通？

雷先生在西湖公司里采取了哪些控制方法？

授權(quán)的原則是什么？

管理過程學(xué)派的主要特點(diǎn)是什么？