（）是社會價值與社會需求在人格系統(tǒng)中內化了的心理過程。

美國的羅伯特豪斯和迪爾教授認為應怎樣提高人的積極性？

什么是內聚力？影響內聚力的因素有哪些？

第一個把組織解釋為人與人相互合作系統(tǒng)的學者是（）。

有效激勵的手段與方法有哪些？

如果用M（積極性的高低）=E（期望值）·V（效價）來表示王安激勵員工的過程，那么請你指出這個模型中什么是目標、變量和關系？

工作要求與控制能力的關系形成四種格局，其中壓力最大的一種是（）。

主張工人首先是一個社會成員，然后才是組織的參與者，而不是工具的學者是（）。

常見的信息溝通障礙有哪些（）

院長為什么要撤劉工的組長職務？請用領導素質理論分析劉工的個人素質特點。