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A.輕傷事故
B.重傷事故
C.死亡事故
D.重大事故
E.一般事故

A.整理統(tǒng)計數(shù)據(jù)，了解統(tǒng)計數(shù)據(jù)的分布特征
B.掌握質(zhì)量能力狀態(tài)
C.找出影響質(zhì)量問題的主要原因
D.將質(zhì)量問題進行ABC分類
E.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題出現(xiàn)的因果關系