多項(xiàng)選擇題

酒店的“萬(wàn)能鑰匙”應(yīng)由（）保管。

A.總經(jīng)理
B.客房部
C.總服務(wù)臺(tái)
D.保安部

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單項(xiàng)選擇題

物業(yè)管理法律規(guī)范的核心是（）。

A.推理
B.制裁
C.處理
D.假定

單項(xiàng)選擇題

（）是指由國(guó)家特定政權(quán)機(jī)關(guān)制定或認(rèn)可而具有普遍約束力，反映執(zhí)政集團(tuán)對(duì)物業(yè)管理社會(huì)秩序的利益要求和組控意志，并依靠政權(quán)強(qiáng)制力量保證實(shí)施的，用以組控物業(yè)管理社會(huì)關(guān)系中某一類具體關(guān)系或某一具體活動(dòng)類型的行為規(guī)范。

A.物業(yè)管理法律關(guān)系
B.物業(yè)管理關(guān)系
C.物業(yè)管理政策
D.物業(yè)管理法律規(guī)范