單項選擇題

在現(xiàn)代飯店中的各種設施日趨多樣、豐富，飯店的功能隨之增加的情況下，（）仍是現(xiàn)代飯店最基本、最重要的功能。

A.提供優(yōu)質(zhì)服務
B.豐富客人住宿生活
C.滿足客人住宿的需求
D.保持客房整潔

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單項選擇題

客房是賓客生活、器具、辦公的重要場所，其設計布置應綜合考慮安全、（）、舒適與效率的原則。

A.美觀
B.清潔
C.健康
D.周到

單項選擇題

（）飯店經(jīng)營者的代表人物愷撒里茲提出了“客人永遠是對的”飯店經(jīng)營理念。

A.客棧時期
B.商業(yè)飯店時期
C.大飯店時期
D.現(xiàn)代飯店時期