判斷題現(xiàn)代飯店提倡全員營銷的理念，要求每個部門、每個人都參與飯店的公關(guān)營銷活動。 因此，客房部也必然要和公關(guān)營銷部發(fā)生很多業(yè)務(wù)聯(lián)系。（）
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2.多項選擇題客房設(shè)備配置的新趨勢表現(xiàn)在（）。
A.人本化趨勢
B.家居化趨勢
C.智能化趨勢
D.安全性日益提高
3.多項選擇題女性游客，特別是商務(wù)女性客人人數(shù)上升主要由于（）等因素。
A.家庭
B.經(jīng)濟
C.觀念
D.政治
4.多項選擇題商務(wù)樓層必須提供以下主要服務(wù)功設(shè)施：（）。
A.入住服務(wù)
B.房間設(shè)備
C.日常服務(wù)
D.個性化服務(wù)
5.多項選擇題客房樓層的建筑結(jié)構(gòu)主要有（），每一種形式又衍生出多種平面設(shè)計。
A.板式
B.天井式
C.塔式
D.內(nèi)天井式
最新試題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）
題型：判斷題
飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）
題型：判斷題
客房服務(wù)的“五個服務(wù)”不包括那個（）
題型：單項選擇題
浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
題型：單項選擇題
L/B是無行李房。（）
題型：判斷題
客房的安全設(shè)備包括（）。
題型：多項選擇題
先用濕抹布，然后再用干抹布擦拭干凈的是（）。
題型：單項選擇題
客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。
題型：多項選擇題