能化建筑的（  ）系統(tǒng)把各系統(tǒng)有機地聯(lián)系在一起，把現(xiàn)有的、分散的設(shè)備、功能和信息集中到統(tǒng)一的系統(tǒng)之中。

（ ）是物業(yè)管理企業(yè)辦理客戶人住手續(xù)服務(wù)過程的最后環(huán)節(jié)。

公司監(jiān)事會由股東會選出的監(jiān)事和（  ）的監(jiān)事組成。

物業(yè)管理企業(yè)建立的“首問制”不適用于客戶（ ）工作。

《業(yè)主公約》應(yīng)當(dāng)對（）等事項依法作出約定。

業(yè)主大會解聘物業(yè)管理企業(yè)須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)的  （ ）以上通過。

房屋滲漏水項目維修后，經(jīng)過第一個雨天以后，（ ）。

計劃按（  ）劃分，有單位計劃、部門計劃、班組計劃、個人計劃等。

物業(yè)管理人員在為客戶提供服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)（  ）。

由物業(yè)管理企業(yè)負責(zé)的物業(yè)環(huán)境管理的日常工作內(nèi)容一般不包括（  ）。