多項選擇題飯店常用的激勵措施是（）。
A.薪酬激勵
B.文化激勵
C.領(lǐng)導激勵
D.競爭激勵
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1.多項選擇題員工招聘的內(nèi)部途徑是（）。
A.廣告招聘
B.崗位輪換
C.內(nèi)部提升
D.工作調(diào)換
2.多項選擇題飯店人力資源管理的基礎(chǔ)工作是指（）。
A.工作分析
B.薪酬管理
C.編制勞動定員
D.勞動定額
3.多項選擇題飯店人力資源具有哪些特征（）。
A.再生性和社會性
B.時效性
C.能動性
D.兩重性
4.單項選擇題客賬控制的程序是（）。
A.入賬、建賬、交款、編表、夜審
B.建賬、入賬、交款、編表、夜審
C.編表、建賬、入賬、交款、夜審
D.入賬、交款、編表、夜審、建賬
5.單項選擇題DND房是指（）。
A.走客房
B.雙人間
C.待修房
D.請勿打擾房
最新試題
廣義的酒店服務(wù)質(zhì)量包括酒店服務(wù)的三要素。
題型：判斷題
當酒店需要資金時，可考慮從金融機構(gòu)、企業(yè)內(nèi)部等渠道獲得，具體采用（）等常見的籌資方式籌集所需資金。
題型：多項選擇題
關(guān)于前廳部的業(yè)務(wù)特點描述正確的（）。
題型：多項選擇題
賓客的消費需求包括（）。
題型：多項選擇題
下列符號中代表預(yù)計住客房的是（）。
題型：單項選擇題
下列符號中代表干凈房間的是（）。
題型：單項選擇題
下列屬于酒店人力資源管理激勵常采用的方法有（）。
題型：多項選擇題
酒店資源包括人力資源、財力資源、物力資源、信息資源等，在這些資源中，信息資源是最活躍的因素。
題型：判斷題
下列部門在酒店組織設(shè)計中屬于職能部門的有（）。
題型：多項選擇題
下列屬于提高酒店顧客忠誠度的方式有（）
題型：多項選擇題