客房狀況差異表是在接待員核對(duì)了前廳部送來(lái)的檢查報(bào)告（早、晚各一次）并與客房顯示架相核對(duì)后，將出現(xiàn)差異的客房填寫(xiě)進(jìn)去，以便兩部門(mén)主管親自檢查該客房狀態(tài)，加以糾正。

為客人提拿行李時(shí)，下列做法不當(dāng)?shù)氖牵ǎ?/p>

前廳預(yù)訂處須每日向（）遞交客情預(yù)測(cè)表。

MAP客房計(jì)價(jià)方式的內(nèi)容是（）

每周預(yù)測(cè)表包含的內(nèi)容一般有（）

提供叫醒服務(wù)的是（）。

前廳部地處飯店最顯眼的地段，又是留給客人第一印象和最后印象的所在地，故其所營(yíng)造的環(huán)境氛圍十分重要。

下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。

GRO不需要實(shí)行值臺(tái)服務(wù)，但要配合前臺(tái)為客人做好問(wèn)訊服務(wù)。

酒店客房的定價(jià)策略包括（）