結合本案例，說明美國這家制造新型捕鼠器的公司失敗的根本原因是什么？

消費者個人收入是如何分類的？其中哪一部分是消費需求變化中最活躍的因素？

“顧客是永遠正確的”這個觀點對不對？你是怎樣理解的？

雖然有些產品品牌差異明顯，但消費者不愿花長時間來選擇和估價，這種購買行為稱為（）

彩電降價為什么會有利于擴大銷售？在以后的價格大戰(zhàn)中，長虹失敗的基本原因是什么？

萬科集團的多元化經營是成功的，因為其每一項業(yè)務都盈利，但是，為什么萬科集團要從多元化經營向單一領域經營回歸呢？你如何看待萬科集團的決策？

強生公司遇到如此嚴重的環(huán)境威脅，卻能在短短的8個月后就將危機化解，重新贏得市場。請用有關企業(yè)對環(huán)境營銷的對策的原理對此作出分析。從這起事件中我們能得到什么啟發(fā)？

市場上有甲、乙兩種產品，如果甲產品價格下降引起乙產品需求的增加，那么，甲和乙產品是互替產品。

服務的可變性的特點要求企業(yè)對服務人員必須嚴格挑選、認真培訓和管理。

歐萊雅公司采用什么樣的目標市場戰(zhàn)略？分析優(yōu)缺點。