綠化養(yǎng)護管理的具體考核標準一般規(guī)定新種樹苗本.市苗成活率至少要大于（  ）。

在處理客戶投訴過程中，對回訪發(fā)現(xiàn)的問題應該（ ）。

能化建筑的（  ）系統(tǒng)把各系統(tǒng)有機地聯(lián)系在一起，把現(xiàn)有的、分散的設(shè)備、功能和信息集中到統(tǒng)一的系統(tǒng)之中。

物業(yè)管理員進行文書寫作時選擇材料的第一要求是（  ）。

（ ）主要用于通知所屬單位或其他有關(guān)單位需要他們知道和了解的事項。

計劃按（  ）劃分，有單位計劃、部門計劃、班組計劃、個人計劃等。

物業(yè)管理員崗位工作計劃要有（ ）。

業(yè)主大會解聘物業(yè)管理企業(yè)須經(jīng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主所持投票權(quán)的  （ ）以上通過。

物業(yè)管理企業(yè)建立的“首問制”不適用于客戶（ ）工作。

目前，我國城市大部分住宅客梯選用的電梯運行速度在1米／秒，此為（  ）梯。