西式鋪床中，將長出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）

飯店公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的范圍包括：飯店室內(nèi)和室外的衛(wèi)生。（）

用于干洗地毯的是什么清潔劑？（）

三、四星級的飯店應提供客衣的修補服務。（）

以下哪個不是客房部的工作特點（）

VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）

干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。（）

浴室清潔劑的稀釋比例為（）。

客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。

風口和走廊燈一般定時擦拭。（）