前廳部多采用工作日志、特別記事簿的方法進(jìn)行溝通。

排房通常最優(yōu)先排（）

前廳部擔(dān)負(fù)著（）酒店各種經(jīng)營(yíng)信息的職能。

提供散客到店行李服務(wù)時(shí)，行李員的下列做法正確的是（）

飯店在經(jīng)營(yíng)淡季時(shí)，為節(jié)省能源消耗，減少成本，在滿足客人需求的前提下，常采用相對(duì)集中排房，關(guān)閉其他樓層的措施。

每周預(yù)測(cè)表包含的內(nèi)容一般有（）

酒店客房的定價(jià)策略包括（）

GRO要及時(shí)記錄和跟蹤前一天發(fā)生的重要事件及跟辦情況。

影響酒店房態(tài)的因素包括（）。

制作客房狀況差異表的目的是用于顯示總臺(tái)房態(tài)與客房部檢查的房態(tài)結(jié)果不一致之處，以便互通信息，檢查差異的真實(shí)原因，采取措施糾正差錯(cuò)，確保房態(tài)準(zhǔn)確。