判斷題由于飯店不能確保賓客的貴重物品的萬無一失。飯店可規(guī)定對賓客貴重物品的最高賠償限額,并將這一限額告知賓客,以免出現(xiàn)不必要的糾紛。()
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L/B是無行李房。()
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服務人員應該注意遺留物品的時效性,一般()的物品不列為客人遺留物品。
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高溫消毒法包括煮沸消毒法,蒸汽消毒法。()
題型:判斷題
根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類()
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干泡清洗地毯主要適用于羊毛地毯和棉絨地毯等。()
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三、四星級的飯店應提供客衣的修補服務。()
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題型:判斷題