寫字臺上如有臺歷，則需每天翻面。（）

客房內(nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。

高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）

手動報警器一般安裝在房間的進口處。（）

L/B是無行李房。（）

（）是每一個人飯店客人關(guān)心和重視的基本需求。

下列屬于負責(zé)飯店布件和員工制服的洗燙是（）。

客房部與工程部的協(xié)作（）

服務(wù)人員應(yīng)該注意遺留物品的時效性，一般（）的物品不列為客人遺留物品。

客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）