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在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)能及時(shí)滿足客戶不斷變化的需求,誰(shuí)就有資格與客戶結(jié)成新的關(guān)系。
開(kāi)朗的人樂(lè)觀、有親和力,易于溝通,容易與客戶迅速建立良好的關(guān)系,并贏得客戶信任,最終實(shí)現(xiàn)成功推銷(xiāo)。
時(shí)尚是一種社會(huì)消費(fèi)現(xiàn)象,是在社會(huì)各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標(biāo)準(zhǔn)式樣。
以滿足客戶需求為中心,充分滿足客戶需要是現(xiàn)代推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
推銷(xiāo)人員遇到意想不到的情況時(shí)要理智分析,隨機(jī)應(yīng)變。
推銷(xiāo)員必須站在客戶立場(chǎng)上,在維護(hù)客戶利益的前提下,說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)自己所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。
推銷(xiāo)觀念是就是推銷(xiāo)哲學(xué),是推銷(xiāo)工作的指導(dǎo)思路。
傾聽(tīng)是一種無(wú)言的咨詢(xún),它常常能幫助推銷(xiāo)員正確判斷客戶需要什么、期待什么,從而為推銷(xiāo)員指明方向,為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。
推銷(xiāo)員必須走出去,主動(dòng)尋找并善于識(shí)別客戶,在人海茫茫的消費(fèi)者或成千上萬(wàn)的企業(yè)中,找到理想的推銷(xiāo)機(jī)會(huì),選擇最有成交希望的客戶。
真誠(chéng)坦白是推銷(xiāo)員必須信守的職業(yè)道德,也是推銷(xiāo)員的魅力所在。