單項(xiàng)選擇題（）是酒店業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心。
A.前廳部
B.客房部
C.餐飲部
D.銷(xiāo)售部
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1.單項(xiàng)選擇題前廳使用的表格中，可以進(jìn)行定量分析的表格是（）。
A.接待服務(wù)用表
B.評(píng)比值表格
C.計(jì)數(shù)值表格
D.事實(shí)數(shù)據(jù)表格
2.問(wèn)答題商務(wù)中心的工作內(nèi)容有哪些？
最新試題
在大堂或機(jī)場(chǎng)、車(chē)站迎送客人的是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果有客人過(guò)生日，CR0需通知餐飲部為客人制作蛋糕，并告知相關(guān)要求。
題型：判斷題
前廳接待處須每日向（）遞交客房營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和營(yíng)業(yè)情況日?qǐng)?bào)表。
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于引導(dǎo)服務(wù)禮儀，下列說(shuō)法不正確的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
GRO不需要實(shí)行值臺(tái)服務(wù)，但要配合前臺(tái)為客人做好問(wèn)訊服務(wù)。
題型：判斷題
國(guó)際上，客房收入、餐飲收入和其他收入的比例為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
提供秘書(shū)、翻譯服務(wù)的是（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
排房通常最優(yōu)先排（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列屬于門(mén)童職責(zé)的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列屬于前廳部入住登記處工作范圍的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題