填空題

推銷過程具有（）?，F(xiàn)代推銷活動(dòng)不僅是一個(gè)賣的過程，同時(shí)也是買過程，而且主要是買的過程。

答案：二重性

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（）是指企業(yè)有意識(shí)地加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，爭(zhēng)取社會(huì)公眾的了解、信任和支持，達(dá)到樹立企業(yè)的良好形象與聲譽(yù)為目的一系列社會(huì)交往活動(dòng)。

答案：公共關(guān)系

（）是推銷洽談的先決條件，其關(guān)鍵是相信，推銷員一定要相信自己所推銷的產(chǎn)品，相信自己所代表的企業(yè)，相信自己。

答案： “吉姆”模式（GEM）