判斷題

保證類訂房客人訂了房間，如果沒有使用，客人就無須支付客房房費(fèi)。

答案：錯(cuò)誤

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對于團(tuán)體的客人一般都應(yīng)收取訂金，而且訂金的金額、期限和形式相對于散客來講更加嚴(yán)格。

答案：正確

通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，是目前最為先進(jìn)的預(yù)訂方式。

答案：正確