A.與客人保持半米的距離 B.音量要很輕以免影響其他客人休息 C.目光要注視客人 D.對(duì)于自己不知道的問(wèn)題可以直接以“不知道”作答
A.每天B.每周C.每月D.每季度
A.總臺(tái)服務(wù)員 B.行李員 C.樓層領(lǐng)班 D.客房服務(wù)中心秘書(shū)