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A.客戶認(rèn)識(shí)不到堆推銷品的需求，因而表示拒絕
B.意識(shí)到有需要，有些困難不能購買，又不想直接回答推銷員的問題，因而以“不需要”作為拒絕購買的借口
C.客戶確實(shí)不存在對推銷品的需求
D.希望獲得談判的主動(dòng)權(quán)

A.產(chǎn)品的特性
B.產(chǎn)品特性的優(yōu)勢
C.產(chǎn)品優(yōu)勢會(huì)給客戶帶來的利益
D.產(chǎn)品的優(yōu)勢