單項(xiàng)選擇題客房服務(wù)員在清潔“請(qǐng)勿打擾”房時(shí)，到了（），客人仍末離開房間，里面也沒(méi)有聲音，可打電話到該客房。
A.上午10：00
B.中午12：00
C.下午2：00
D.下午6：00
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1.單項(xiàng)選擇題三星級(jí)飯店客房至少有（）間可供出租的客房。
A.20間
B.30間
C.40間
D.50間
2.單項(xiàng)選擇題（）是客房最基本的空間。
A.盥洗空間
B.睡眠空間
C.起居空間
D.貯存空間
4.問(wèn)答題客人投訴的原因主要有哪些？
5.問(wèn)答題客房產(chǎn)品的特點(diǎn)有哪些？
最新試題
西式鋪床中，將長(zhǎng)出毛毯20厘米的床單沿毛毯反折做被頭。（）
題型：判斷題
客房?jī)?nèi)功能區(qū)域可劃分為（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客房的每樓層都設(shè)置有安裝消防栓的消防柜。（）
題型：判斷題
高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）
題型：判斷題
以下屬于高溫消毒的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
浴室清潔劑的稀釋比例為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪個(gè)不是客房用品中的多次性消耗品（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
VIP客人的入住登記一律要在樓層或房間辦理。（）
題型：判斷題
客房禮貌用語(yǔ)的基本形式有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
客人看得見(jiàn)的服務(wù)為“光”，看不見(jiàn)的服務(wù)為“暗”。（）
題型：判斷題