傾聽是一種無言的咨詢，它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么，從而為推銷員指明方向，為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。

當(dāng)今社會(huì)，有一些知名度很高的人物（歌星、影星、體育明星），其言行舉止、生活方式、穿衣打扮，都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，為消費(fèi)者所仿效。

獨(dú)具魅力的推銷員的握手往往堅(jiān)實(shí)有力，一次充滿信心的握手會(huì)把客戶拉得更近。

真誠(chéng)坦白是推銷員必須信守的職業(yè)道德，也是推銷員的魅力所在。

時(shí)尚是一種社會(huì)消費(fèi)現(xiàn)象，是在社會(huì)各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標(biāo)準(zhǔn)式樣。

吉姆模式認(rèn)為推銷這種職業(yè)要求推銷員首先說服自己，然后再說服別人。

目標(biāo)客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題，而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。

在推銷活動(dòng)中，推銷人員與推銷對(duì)象在接觸和交往中，彼此都會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生一定的印象和看法，形成各自的心理態(tài)度，不同的心理態(tài)度往往會(huì)帶來不同的推銷效果。

健康的身體是從事推銷工作的物質(zhì)保證，推銷員要加強(qiáng)體育鍛煉，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和生活規(guī)律。

時(shí)尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費(fèi)行為現(xiàn)象，對(duì)此推銷員應(yīng)予以重視。