傾聽是一種無言的咨詢，它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么，從而為推銷員指明方向，為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。

推銷員要注意通過多種途徑豐富著裝知識，提高著裝水平，為推銷成功奠定基礎(chǔ)。

首飾的佩戴在款式、顏色、數(shù)量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。

推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓(xùn)練的。

在推銷活動中，推銷人員與推銷對象在接觸和交往中，彼此都會對對方產(chǎn)生一定的印象和看法，形成各自的心理態(tài)度，不同的心理態(tài)度往往會帶來不同的推銷效果。

人們在接觸時，都有自己的個人空間，若接觸距離太近，會使客戶感到窘迫而不自在。

中心開花法是推銷員在一個地區(qū)或社區(qū)有目的地選擇一批有一定影響力的中心人物，取得這些中心人物的幫助，使他們充當(dāng)發(fā)揮影響力的核心。

推銷工作是一個不斷遭到拒絕，不斷受到挫折的工作，沒有鍥而不舍的精神是做不好的。

在市場競爭中，誰能及時滿足客戶不斷變化的需求，誰就有資格與客戶結(jié)成新的關(guān)系。

當(dāng)今社會，有一些知名度很高的人物（歌星、影星、體育明星），其言行舉止、生活方式、穿衣打扮，都會產(chǎn)生巨大的影響，為消費(fèi)者所仿效。