單項(xiàng)選擇題在通用的工作分析方法中，利用訪(fǎng)談法時(shí)，訪(fǎng)談開(kāi)始階段的重點(diǎn)是幫助被訪(fǎng)談?wù)弑３郑ǎ?/strong>

A.信任的心態(tài)
B.謹(jǐn)慎的心態(tài)
C.正常的心態(tài)
D.輕松的心態(tài)


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1.單項(xiàng)選擇題戰(zhàn)略性工作分析全過(guò)程的關(guān)鍵因素是正確挑選（）。

A.分析團(tuán)隊(duì)
B.行業(yè)專(zhuān)家
C.設(shè)計(jì)專(zhuān)家
D.主題專(zhuān)家

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)鍵事件法在工作分析中得到廣泛應(yīng)用的領(lǐng)域是（）。

A.結(jié)構(gòu)化工作分析
B.非結(jié)構(gòu)化工作分析
C.以人為基礎(chǔ)的工作分析
D.以工作為導(dǎo)向的工作分析

3.單項(xiàng)選擇題心理學(xué)家歐內(nèi)斯特•麥克米克在19世紀(jì)50年代設(shè)計(jì)出了一種適用于各種文秘工作的（）。

A.任務(wù)清單
B.核對(duì)清單
C.工作清單
D.職責(zé)清單

4.單項(xiàng)選擇題將工作分析作為工業(yè)心理學(xué)的分支來(lái)研究的是（）。

A.巴魯什
B.斯科特
C.美國(guó)社會(huì)科學(xué)研究會(huì)
D.賓漢

5.單項(xiàng)選擇題泰勒將工作分析列為科學(xué)管理的（）。

A.第二原則
B.第一原則
C.第一步驟
D.第二步驟