傾聽(tīng)是一種無(wú)言的咨詢，它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么，從而為推銷員指明方向，為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。

開(kāi)朗的人樂(lè)觀、有親和力，易于溝通，容易與客戶迅速建立良好的關(guān)系，并贏得客戶信任，最終實(shí)現(xiàn)成功推銷。

推銷員必須走出去，主動(dòng)尋找并善于識(shí)別客戶，在人海茫茫的消費(fèi)者或成千上萬(wàn)的企業(yè)中，找到理想的推銷機(jī)會(huì)，選擇最有成交希望的客戶。

真誠(chéng)坦白是推銷員必須信守的職業(yè)道德，也是推銷員的魅力所在。

人們?cè)诮佑|時(shí)，都有自己的個(gè)人空間，若接觸距離太近，會(huì)使客戶感到窘迫而不自在。

自信心對(duì)推銷員來(lái)說(shuō)具有特別重要的意義，它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前，不懼怕任何挫折與失敗。

時(shí)尚是一種社會(huì)消費(fèi)現(xiàn)象，是在社會(huì)各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標(biāo)準(zhǔn)式樣。

向?qū)f(xié)助法是推銷員利用其他人員尋找客戶的方法。

贊美要發(fā)自內(nèi)心，過(guò)于牽強(qiáng)會(huì)使對(duì)方感到不真誠(chéng)、不舒服。

要成為合格的推銷員，必須努力塑造自己的人格魅力，用健康、優(yōu)良的品質(zhì)去吸引客戶，留住客戶。