推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓練的。

地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動結(jié)合進行的方式展開。

首飾的佩戴在款式、顏色、數(shù)量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。

推銷工作是一個不斷遭到拒絕，不斷受到挫折的工作，沒有鍥而不舍的精神是做不好的。

無數(shù)的實踐證明推銷成功與否，往往取決于洽談的頭幾分鐘，也就是初次接觸目標客戶階段，所以推銷時只做好前幾分鐘的工作就可以。

不同推銷員的個人觀察能力不同，使用的方法也有所不同。

人們在接觸時，都有自己的個人空間，若接觸距離太近，會使客戶感到窘迫而不自在。

贊美要發(fā)自內(nèi)心，過于牽強會使對方感到不真誠、不舒服。

推銷人員遇到意想不到的情況時要理智分析，隨機應變。

真誠坦白是推銷員必須信守的職業(yè)道德，也是推銷員的魅力所在。