在市場競爭中，誰能及時(shí)滿足客戶不斷變化的需求，誰就有資格與客戶結(jié)成新的關(guān)系。

推銷員必須站在客戶立場上，在維護(hù)客戶利益的前提下，說服客戶購買自己所推銷的產(chǎn)品。

推銷人員遇到意想不到的情況時(shí)要理智分析，隨機(jī)應(yīng)變。

推銷工作是一個(gè)不斷遭到拒絕，不斷受到挫折的工作，沒有鍥而不舍的精神是做不好的。

要成為合格的推銷員，必須努力塑造自己的人格魅力，用健康、優(yōu)良的品質(zhì)去吸引客戶，留住客戶。

真誠坦白是推銷員必須信守的職業(yè)道德，也是推銷員的魅力所在。

自信心對推銷員來說具有特別重要的意義，它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前，不懼怕任何挫折與失敗。

在推銷活動中，推銷人員與推銷對象在接觸和交往中，彼此都會對對方產(chǎn)生一定的印象和看法，形成各自的心理態(tài)度，不同的心理態(tài)度往往會帶來不同的推銷效果。

推銷過程中只需要重視有形產(chǎn)品就可以。

中心開花法是推銷員在一個(gè)地區(qū)或社區(qū)有目的地選擇一批有一定影響力的中心人物，取得這些中心人物的幫助，使他們充當(dāng)發(fā)揮影響力的核心。