判斷題

對培養(yǎng)推銷員的自信心，提高其說服力最有幫助的推銷模式是吉姆模式。

答案：正確

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在電話推銷中，獲取客戶的基本信息是非常重要的。

答案：正確

推銷員在收款過程中，應保持軟弱的態(tài)度，以爭取客戶的理解和同情。

答案：錯誤