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問答題
【簡答題】試從服務(wù)的特性談?wù)勀銓?duì)提升服務(wù)品牌價(jià)值的途徑的理解。
答案：
服務(wù)的特性主要有4個(gè)方面： ①無形性。 ②不可分離性。 ③可變性。 ④不可貯存性...
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問答題
【簡答題】你認(rèn)為星巴克咖啡成功的關(guān)鍵是什么？
答案：
星巴克的成功在于它把普通而普遍的咖啡消費(fèi)變成了文化消費(fèi)，進(jìn)入星巴克的顧客會(huì)感覺到輕松愉快并會(huì)享受到“緊張生活...
問答題
【簡答題】在什么情況下適宜采用產(chǎn)品調(diào)整策略？這種策略的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？
答案：
在消費(fèi)者需求不同、營銷環(huán)境不同、技術(shù)條件不同的情況下，企業(yè)在國際市場營銷中往往采用產(chǎn)品調(diào)整策略。產(chǎn)品調(diào)整策...
