目標(biāo)客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題，而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。

推銷員必須站在客戶立場(chǎng)上，在維護(hù)客戶利益的前提下，說服客戶購買自己所推銷的產(chǎn)品。

推銷員要注意通過多種途徑豐富著裝知識(shí)，提高著裝水平，為推銷成功奠定基礎(chǔ)。

推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓(xùn)練的。

推銷觀念是就是推銷哲學(xué)，是推銷工作的指導(dǎo)思路。

時(shí)尚、名人效應(yīng)、從眾行為、暈輪效應(yīng)是四種典型的消費(fèi)行為現(xiàn)象，對(duì)此推銷員應(yīng)予以重視。

地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行的方式展開。

贊美要發(fā)自內(nèi)心，過于牽強(qiáng)會(huì)使對(duì)方感到不真誠、不舒服。

自信心對(duì)推銷員來說具有特別重要的意義，它能使推銷員精神飽滿、精力充沛、勇往直前，不懼怕任何挫折與失敗。

競(jìng)爭替代法是推銷員在尋找客戶的過程中，分析競(jìng)爭對(duì)手的推銷渠道，了解其產(chǎn)品的購買對(duì)象是哪些客戶，然后努力把競(jìng)爭對(duì)手的客戶拉過來。