推銷人員遇到意想不到的情況時要理智分析，隨機應變。

在推銷活動中，推銷人員與推銷對象在接觸和交往中，彼此都會對對方產生一定的印象和看法，形成各自的心理態(tài)度，不同的心理態(tài)度往往會帶來不同的推銷效果。

目標客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題，而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。

要成為合格的推銷員，必須努力塑造自己的人格魅力，用健康、優(yōu)良的品質去吸引客戶，留住客戶。

競爭替代法是推銷員在尋找客戶的過程中，分析競爭對手的推銷渠道，了解其產品的購買對象是哪些客戶，然后努力把競爭對手的客戶拉過來。

地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動結合進行的方式展開。

首飾的佩戴在款式、顏色、數量都要注意和本人身份、年齡、形象等相襯。

推銷方格理論具有一定的理論意義和實踐指導作用，每個推銷員都可以運用推銷方格理論，檢查自己的推銷心理態(tài)度，培養(yǎng)正確的推銷心理態(tài)度，提高推銷效率。

當今社會，有一些知名度很高的人物（歌星、影星、體育明星），其言行舉止、生活方式、穿衣打扮，都會產生巨大的影響，為消費者所仿效。

推銷員的觀察能力主要是指其通過客戶的外部表現(xiàn)去了解客戶的購買心理的能力，觀察能力是不可以訓練的。