目標客戶的興趣和愛好不僅可以作為接近和洽談的話題，而且可以成為交朋友、促成交易的媒介。

現(xiàn)代社會推銷員要想獲得成功，必須具備較高的素質和多樣化的技能。

推銷人員遇到意想不到的情況時要理智分析，隨機應變。

無數(shù)的實踐證明推銷成功與否，往往取決于洽談的頭幾分鐘，也就是初次接觸目標客戶階段，所以推銷時只做好前幾分鐘的工作就可以。

要成為合格的推銷員，必須努力塑造自己的人格魅力，用健康、優(yōu)良的品質去吸引客戶，留住客戶。

時尚是一種社會消費現(xiàn)象，是在社會各階層中廣為傳播的、周期的、自發(fā)的、短暫的一種特殊的標準式樣。

推銷員必須站在客戶立場上，在維護客戶利益的前提下，說服客戶購買自己所推銷的產(chǎn)品。

向導協(xié)助法是推銷員利用其他人員尋找客戶的方法。

時尚、名人效應、從眾行為、暈輪效應是四種典型的消費行為現(xiàn)象，對此推銷員應予以重視。

人們在接觸時，都有自己的個人空間，若接觸距離太近，會使客戶感到窘迫而不自在。