A.當(dāng)面調(diào)解
B.現(xiàn)場調(diào)解
C.異地合同,共同調(diào)解
D.通過信函進(jìn)行調(diào)解
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A.預(yù)先控制
B.事后補(bǔ)救
C.不作任何行動
D.事后掩蓋
A.被動的
B.主動的
C.無意識的
D.有意識的
A.對事件性質(zhì)進(jìn)行判斷
B.對損失程度的估計(jì)
C.對事件發(fā)生幾率大小的估計(jì)
D.對實(shí)際損失的計(jì)算
A.協(xié)商
B.仲裁
C.審理
D.調(diào)解
A.善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)
B.對分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析
C.對于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)
D.提出應(yīng)該討論的新問題
最新試題
推銷員必須站在客戶立場上,在維護(hù)客戶利益的前提下,說服客戶購買自己所推銷的產(chǎn)品。
無數(shù)的實(shí)踐證明推銷成功與否,往往取決于洽談的頭幾分鐘,也就是初次接觸目標(biāo)客戶階段,所以推銷時(shí)只做好前幾分鐘的工作就可以。
獨(dú)具魅力的推銷員的握手往往堅(jiān)實(shí)有力,一次充滿信心的握手會把客戶拉得更近。
推銷員要注意通過多種途徑豐富著裝知識,提高著裝水平,為推銷成功奠定基礎(chǔ)。
真誠坦白是推銷員必須信守的職業(yè)道德,也是推銷員的魅力所在。
地毯式尋找法可以采用推銷員親自上門、發(fā)送郵件、電話與其他促銷活動結(jié)合進(jìn)行的方式展開。
推銷員必須走出去,主動尋找并善于識別客戶,在人海茫茫的消費(fèi)者或成千上萬的企業(yè)中,找到理想的推銷機(jī)會,選擇最有成交希望的客戶。
管理水平的高低,直接影響推銷的效果。
傾聽是一種無言的咨詢,它常常能幫助推銷員正確判斷客戶需要什么、期待什么,從而為推銷員指明方向,為客戶提供適應(yīng)的產(chǎn)品。
開朗的人樂觀、有親和力,易于溝通,容易與客戶迅速建立良好的關(guān)系,并贏得客戶信任,最終實(shí)現(xiàn)成功推銷。