A.計劃內(nèi)信息 B.計劃外信息 C.產(chǎn)品服務(wù)信息
A.影響行為 B.從現(xiàn)有或潛在的客戶出發(fā) C.獲取協(xié)同優(yōu)勢 D.建立關(guān)系