在心理學(xué)中,動(dòng)機(jī)指引起行為發(fā)生、造成行為結(jié)果的原因,而消費(fèi)動(dòng)機(jī)則指消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的的有意識(shí)的目的和無(wú)意識(shí)的心理需求。
消費(fèi)者具有的買點(diǎn)與企業(yè)的現(xiàn)實(shí)賣點(diǎn)完全對(duì)位或部分對(duì)位,但尚未購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者。