A.顧客改變了初衷 B.管理層希望擴大項目范圍 C.供應(yīng)商沒有按時、按規(guī)格交貨 D.組織因素的干預(yù)
A.估計客戶的反應(yīng) B.估計需要多長時間 C.確定每個人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 D.明確項目的實施程序
A.以客戶為中心 B.明確權(quán)責(zé)并進行記錄 C.監(jiān)督與檢測 D.控制過程