你可能感興趣的試題

A.提高采取行動的能力
B.提高產(chǎn)品的質(zhì)量
C.加快對客戶的響應(yīng)時間
D.有效地把商業(yè)戰(zhàn)略與客戶服務(wù)聯(lián)系起來

A.展示變革的理由和利益
B.領(lǐng)導(dǎo)施加壓力，強制實施變革
C.接受反饋，進行商討，確定變革的最佳時間
D.讓員工參與到變革的計劃過程當(dāng)中