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判斷題

持學(xué)生減價票的旅客要求辦硬臥列車按半價核收（）

答案：錯誤

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單項選擇題

《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》車廂內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家標準。發(fā)電車供電的空調(diào)客車須在列車始發(fā)前（）供電，對車廂進行預(yù)冷或預(yù)熱；車內(nèi)溫度保持冬季18℃～20℃，夏季26℃～28℃。

A.15分鐘
B.30分鐘
C.45分鐘
D.1小時

職業(yè)道德水平高低對社會風(fēng)尚沒有任何影響。

答案：錯誤

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