判斷題

《鐵路旅客運輸服務質量規(guī)范》清理衛(wèi)生時，清掃工可以觸碰旅客及攜帶物品。

答案：錯誤

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特殊區(qū)段較大站、無票人員較多站由車隊根據本線實際指定驗票區(qū)段、站，決定查驗次數的增加。（）

答案：正確

單項選擇題

《鐵路旅客車票實名制管理辦法》（）及以上等級旅客列車和相關車站實行車票實名制管理，兒童票除外。其他旅客列車和車站需實行車票實名制管理的范圍由鐵路運輸企業(yè)根據運輸安全需要確定并公告。

A.普速
B.快速
C.特快
D.直達