單項(xiàng)選擇題

《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》本辦法適用于（）鐵路旅客運(yùn)輸過程中發(fā)生的旅客人身傷害及攜帶品損失處理。

A.中華人民共和國境內(nèi)
B.中華人民共和國境外
C.聯(lián)合國成員國
D.所有國家

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多項(xiàng)選擇題

某次普通旅客上，四名旅客在車廂內(nèi)抽煙、飲用玻璃瓶裝啤酒，并大開車窗乘涼，列車員發(fā)現(xiàn)，應(yīng)（）

A.宣傳、勸阻其在車內(nèi)抽煙
B.告知旅客不要向車外拋物
C.調(diào)整車窗高度不超過15厘米
D.登記玻璃瓶裝啤酒數(shù)量，并及時(shí)回收

單項(xiàng)選擇題

乘務(wù)人員漏乘，屬于（）問題。

A.紅線
B.A1
C.A2
D.B