判斷題

《鐵路旅客運輸辦理細則》要本著旅客至上的原則，堅持人民鐵路為人民的服務(wù)宗旨，周到熱情為旅客服務(wù)。對旅客在旅行中發(fā)生的困難應(yīng)千方百計予以解決。

答案： 正確
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