單項(xiàng)選擇題

對(duì)非正常設(shè)備故障、程序原因，而是由人為原因、操作失誤造成交互機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置、程序丟失或其他不能正常登陸、不能正常在線補(bǔ)票、不能正常使用（無法下載車次、席位、通知單等信息的，由責(zé)任人寫出書面經(jīng)過，列車長、車隊(duì)長簽字后報(bào)收入科，由收入科確認(rèn)情況后），屬于（）問題。

A.紅線
B.A1
C.A2
D.B

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