單項(xiàng)選擇題

列車上致迎賓詞時(shí)，聲音的高低以確保（）旅客都能聽到為度

A.全車廂
B.所有人
C.大多數(shù)
D.絕大多數(shù)

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單項(xiàng)選擇題

撤換臥具時(shí)，未使用防污染備品、臥具落地但未造成污染；備品、臥具裸放，未入包裝袋或放在臥具柜內(nèi)未苫蓋，屬于（）問題。

A.紅線
B.A1
C.A2
D.B

單項(xiàng)選擇題

《動(dòng)車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》配備（）等應(yīng)急物品，電量充足，性能良好。

A.照明燈
B.擴(kuò)音器
C.充電器
D.充電寶