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《動車組列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》廣告經(jīng)營規(guī)范。廣告發(fā)布的內(nèi)容、形式、位置等符合有關(guān)規(guī)范,布局合理,安裝牢固,內(nèi)容健康,與列車環(huán)境協(xié)調(diào),不擠占鐵路圖形標(biāo)志、業(yè)務(wù)揭示、安全宣傳等客運服務(wù)內(nèi)容或位置,不影響安全和服務(wù)功能,不損傷車輛設(shè)備設(shè)施。
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單項選擇題
管內(nèi)普快、普慢列車,超員40%以上,成人無票乘車1-3人;車次、日期不符(提前乘車),殘疾人、學(xué)生、兒童減價不符,兒童超高或超過免費數(shù)量的兒童無票,應(yīng)補費未補費,1-2人,屬于()問題。
A.紅線
B.A1
C.A2
D.BD
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單項選擇題
列車運行途中因車輛故障甩下22型車換掛G25型車,列車對持原車票的旅客()
A.應(yīng)當(dāng)加收票款
B.不應(yīng)加收票款
C.旅客無意見可加收票款
D.經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意可加收票款
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