商務交談應把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

商務語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。

商務活動宜送的禮品有（）

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

商務溝通中勸導的方法有（）

在傳遞一個信息時，是由（）

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

坐電梯時要讓領導先進先下。

使用手勢應注意的問題有（）