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凡在公共場所直接為旅客、顧客服務(wù)的人員,從業(yè)前必須經(jīng)過健康檢查,并取得衛(wèi)生防疫站核發(fā)的()。
A.衛(wèi)生合格證
B.衛(wèi)生許可證
C.健康合格證
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單項選擇題
乘務(wù)組的主要工作之一是:(),組織旅客安全乘降,及時妥善安排旅客座席、鋪位。
A.通告站名
B.介紹旅行常識
C.重點照顧
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判斷題
冬季遇雨雪天氣,要及時清除連結(jié)處和車梯上的泥、雪、冰,防止滑躍。
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