問答題

【簡答題】簡述品牌忠誠的營造途徑。

答案：

1.洞察消費需求。
2.長期的產(chǎn)品質(zhì)量保證。
3.為顧客提供滿意的服務(wù)。
4.塑造良好的企業(yè)形象。

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【簡答題】簡述衡量消費者品牌忠實度的標準。

答案：

1.顧客重復(fù)購買的次數(shù)。
2.顧客購買挑選的時間。
3.顧客對價格的敏感程度。
4.顧客對競爭者產(chǎn)品的態(tài)度。

新產(chǎn)品推廣的方法很多，概括起來主要有四種，即：（）、（）、（）和（）。

答案：推介會；特殊手段推銷法；有力人士介紹法；直銷法